個人情報保護方針

制定日: 2017年1月4日

株式会社樹風雅(以下「当社」といいます。)の全役員、全社員をはじめとする従業員は、本個人情報保護方針に従い、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)の重要性を認識し、当社が安心・安全なサービスをお客様にご提供していく上で取り扱う個人情報を脅威から保護し、適切に管理・利用することで、お客様に信頼され安心していただける企業を目指します。

個人情報を取得するタイミングと取得する個人情報の内容について

当社が個人情報を取得するタイミングとその内容は、次の3項目に分類されます。

  • 当社が運営するWebサイト上(https://jufuga.co.jp/ および https://jufuga.co.jp/ を含むURIのWebサイト)

    インターネットドメイン名、IPアドレス、サイト内検索のクエリ情報、その他当サイトの閲覧等に係る情報

    なお、クッキー(サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積させる情報)は、使い勝手の向上を目的とする内容に限定するものであり、個人情報は一切含みません。

  • 当塾へのお問い合わせ時

    生徒氏名、電話番号、性別、学校名および学年・コース名、学校成績、検定成績および学習環境に関する情報など

  • 御入塾のお手続き以降

    上記に加え、住所、ご家族氏名、緊急連絡先、連絡や相談または学習指導のためのSNSアカウント情報、費用決済のための金融機関情報など

個人情報のご提供について

上記「当塾へのお問い合わせ時」「御入塾のお手続き以降」に係る個人情報について、お客様が当社に提供されるか否かについては、お客様ご自身の意思にしたがってご判断いただくことになります。ただし、お客様が個人情報をご提供されない場合には、当社がお客様に対してサービスの提供が行えない場合があります。予めご了承ください。

個人情報の使用目的について

当社は、取得した個人情報を、以下の利用目的の範囲内および相当の関連性を有すると判断できる合理的な範囲内で利用させていただきます。

  1. 学習指導、進路指導、生徒管理、表彰活動、アンケート活動等を行うため
  2. 生徒募集、テキストを含む指導システム販売等の営業活動を行うため
  3. お客様の属性で分類された統計資料を作成・分析するため
  4. 業務管理を行うため
  5. 当社サービスのご紹介、ご案内のため
  6. モニターなどの協力の依頼、およびアルバイト等の依頼のため

個人情報の管理について

当社では、情報管理責任者を定め、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、 個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセス防止のための措置その他の措置を講じています。また、お客様の個人情報は書類およびデータベースにて管理しており、そのデータベースにアクセスできるのは、業務上必要な従業員に限定しております。

一方、業務を通してお客様の情報機器(パソコン・携帯電話やタブレット端末等)を、お客様のご依頼やご承諾のうえで弊社が保管したり、必要な操作や処置を施す場合があります。その際にも端末内部のデータをはじめとする個人情報については、漏洩、滅失または毀損の防止をはじめとする安全管理に細心の注意を払いながら取り扱います。ただし、お客様の財産となるデータを保護するために必要であると考えられ、かつお客様本人の同意を得ることが困難であるときは、やむを得ず事前の説明の範疇を超えた操作や処置(弊社の保有する記憶装置へのデータのバックアップや退避など)を施す場合があります。その場合についても、弊社での保管が不要となったデータについては、適切な方法により迅速に消去することで、お客様の個人情報を保護いたします。

個人情報の開示について

当社は、お客様から当社個人情報取扱窓口に対し、当社所定の方法により書面で、個人情報の開示、訂正・追加・削除、または利用もしくは提供の拒否又は停止を求められたときは、ご本人であることを確認の上で可能な限り対応いたします。また、当社からお送りするご案内が不要な方には、お申し出いただくことで、当社からのご案内を差し止める手続きをすみやかにお取りいたします。

個人情報の第三者提供について

当社は、原則的としてお客様本人の許可なく第三者に個人情報を開示いたしません。ただし、以下の場合には、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがあります。

  1. 法令等により、開示が要求された場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 決済等のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
  6. お客様からの「お問合せ」の内容が関連会社から回答または対応することが適切と当社が判断した場合
  7. 予め機密保持契約を締結している企業等(業務委託先等)に利用目的を遂行するために必要な限度において開示する場合
  8. お客様個人を識別できない状態で利用する場合

個人情報取扱窓口

当社は個人情報の取扱いに関してお問合せ窓口を通じて、ご質問、お問合せに対応させていただきます。

当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、個人情報保護方針を改定することがあります。

個人情報取扱窓口

電話番号:075-493-6217
受付時間:14:00~21:00(土日・祝日・お盆・年末年始ならびに当社休業日は除く)

※お客様よりいただいたお電話は、内容を正確に承るため、またはサービス向上のため録音させていただきます。

個人情報保護管理責任者:
株式会社 樹風雅 代表取締役 七里直樹

制定日: 2017年1月4日